Ứng dụng liên lạc WhatsApp vừa chính thức ngừng hỗ trợ trên nền tảng Windows Phone vào ngày 31 tháng 12 năm 2019 (tức hôm nay) và Android cùng với iOS phiên bản cũ. Hiện tại WhatsApp chỉ hỗ trợ cho các nền tảng như:

• Android 4.0.3 trở lên
• iOS 9 trở lên
• KaiOS 2.5.1 trở lên, tiêu biểu như JioPhone và JioPhone 2

Tuy nhiên WhatsApp vẫn hỗ trợ Android và iOS cũ từ đây cho đến ngày 1 tháng 2 năm 2020. Sau những ngày này hệ thống sẽ ngưng hoạt động, tự khoá tài khoản,... Trong những thời gian này người dùng nếu còn "tha thiết" với thiết bị cũ và OS cũ thì nên nâng cấp thiết bị hoặc nâng cấp OS mới tương xứng. Cũng như nên backup chat nếu những ai muốn giữ lại đoạn chat quan trọng khi chuyển đổi sang thiết bị mới.

Bạn mở ứng dụng WhatsApp - chọn dấu 3 chấm "..." - chọn Chat and Calls - và chọn Backup.